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건
대행업체와 직접 진행하는 업체의 차이점은 무엇인가요?
2022-06-23
대행업체의 경우는 뷰릿지에게 모집부터 선정까지 캠페인 전체 진행과정을 위임한 곳으로 모든 문의사항은 <뷰릿지 카카오톡채널>로 연락 주셔야만 합니다.
직접 진행하는 업체의 경우는 모집부터 선정까지 업체에서 직접 관리하는 곳으로 모든 문의사항은 업체측으로 <직접 문의> 부탁드리겠습니다.
채팅 기능 PC 미지원 안내
2021-12-15
뷰릿지 [채팅서비스]는 캠페인에 선정된 분들과 해당 업체가 1:1 채팅을 하실 수 있는 앱 기반 서비스입니다.
신규 메세지가 전송되는 경우 알림으로 확인이 가능하며 보안상 이유로 PC에서는 지원되지 않고 있으니 뷰릿지 어플리케이션을 통해 이용해 주시기 바랍니다.
매너지수 회복이 가능한가요?
2021-09-23
매너지수의 경우 참여한 캠페인의 평균점수로 노출되고 있으며, 이는 캠페인 수가 많아질 수록 충분히 회복이 가능한 부분입니다.
왜 매너지수가 낮아졌는지 이유가 알고 싶습니다.
2021-09-23
매너점수란 업체 측에서 표시한 점수로 개별 확인이 불가하며, 명시된 일정을 지키셨다면 기본점수 이상의 점수를 받게 됩니다.
매너지수 평가의 기준이 궁금합니다
2021-09-23
매너지수 평가의 기준은 우선 크게 아래와 같으며, 업체 측에서 직접 부여하고 있습니다.
- 정해진 기간내에 방문여부
- 리뷰의 퀄리티
리뷰 작성기간을 연장하고 싶어요
2021-09-23
리뷰 작성 기간은 캠페인 체험종료일로부터 5일이내 작성을 원칙으로 하고 있습니다.
불가피한 사정으로 이를 지킬 수 없는 경우 대행업체의 경우 <뷰릿지 카카오톡채널>로, 일반적인 업체의 경우는 <채팅>을 통해서 조율 부탁드립니다.
리뷰수정요청을 받았는데요.
2021-09-23
업체측 캠페인 모집 당시 명시된 내용과 관련 없는 수정건 이라면 사유와 함께 <뷰릿지 카카오톡 채널>로 전달해 주세요.
확인 후 답변 드리겠습니다.
가이드라인을 아직 받지 못했어요
2021-09-23
<나의 뷰릿지> → <선정목록> → <캠페인명> 선택 시 리뷰 작성기준과 미션을 확인하실 수 있습니다.
리뷰는 유지기간은 어떻게 되나요?
2021-09-23
기본적으로 리뷰는 등록 후 6개월간 유지가 원칙입니다. 이를 지키지 않을시 제공내역에 상응하는 비용 청구가 있을 수 있는 부분 양해 부탁드리겠습니다.
선정된 계정과 리뷰작성 계정이 달라도 되나요?
2021-09-23
신청 시 작성한 계정을 기반으로 선정된 부분으로 노출하시는 채널이 같아야만 합니다.
채널이 다른 경우 리뷰 등록이 불가능하며, 불가피한 상황이라면 <카카오톡채널> 또는 <채팅>을 통해서 협의를 진행해 주세요.
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